Комментарии
Раздел «Комментарии» - важная деталь для развития каждого интернет – магазина. В данном пункте покупатели могут оставить свое мнение о любом товаре, услуге или работе самого магазина и его сотрудниках.
Многие посетители интернет магазинов, прежде чем совершить покупку, заходят в «Комментарии» и определяют для себя, стоит или не стоит делать здесь заказ.
Подробные описания реальных покупателей о том или ином товаре часто могут помочь определиться в выборе тем, кто еще сомневается в оформлении заказа.
Оценка продукта по пятибалльной шкале (при запросе заказчика), положительные и отрицательные стороны, удобство в использовании и недочеты продукта – все это оказывает влияние на посетителя и позволяет ему совершить удачную покупку.
Оскорбительные и негативные комментарии можно корректировать и удалять через панель управления сайтом. Это делается для того, чтобы не вызывать у остальных посетителей отторжения и сохранить положительную репутацию своего интернет – магазина.
Помимо комментарев очень полезным является раздел Вопрос и ответ. Многие посетители, прежде чем совершать покупку могут что-нибудь спросить, или прочитать вопросы других посетителей.
